受診の流れ | 日野どうぶつ病院様

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受診の流れ

STEP
1

まず、お電話ください!

当院に歯科診察についてご相談のある方は、まず、診察時間にお電話ください。
飼い主さんのお名前、連絡先など伺って、折り返しお電話いたします。

STEP
2

電話問診

折り返し当院から電話にて問診をさせていただきます。
10〜15分ほどで済みます。
(麻酔なしの)歯科診察は1時間枠を取って、診察しますので、問診の後、両者都合の良い日時をご予約いただきます。
歯科は多くが慢性的な問題ですが、破折してまもないケース、喧嘩で歯が変な方向を向いているなど、緊急かなという場合は飼い主さんからも、その旨ご相談ください。

当院の公式ラインにご登録いただきます。
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STEP
3

歯科診察〜初診

1時間の歯科診察を行います。

(1)初診問診票の記入 電話問診でお聞きしていない項目をご記入いただきます。
10分ほど早く来院いただけたらと思います。

(2)診察〜問診、写真撮影 問診票をもとにお話しさせていただいた後、お口の中の写真を撮ります。
患者が協力的ではない場合は、できません。
写真をもとに、お口の中の問題点をチェックし、飼い主さんにご説明いたします。
よくある問題ー歯周病、欠け、破折、吸収病巣、口内炎、出来物がある、などは、その日に代替のかかる金額をご提示できます。

STEP
4

手術日

朝9〜10時の間に、預けていただきます。
ご質問がある場合は、なんでもお尋ねください。 手術は午前の診察が終わり次第始めます 。12:30ごろが目安です。

立ち会いをご希望させる方は、この時間に改めてご来院ください。
異常の見られるところを直接見ていただいたり、各種口腔内検査を終えて、手術計画の立案をご説明させていただいくことができます。

初診の歯科診療時に、治療の方向性が定まれば多くの場合、立ち合いの必要はありません。
立ち合いのない場合でも、可能な限り、お電話やラインの繋がる状態でお願いできたらと思います。

お口の問題は、想像以上に悪いことや想定外のこともよくあります。
全ての治療は飼い主さんの同意が必要です。ご協力、よろしくお願いいたします。

STEP
5

お迎え

大抵の場合は日帰り手術で、18〜19時にお迎えとなります。
多くの歯科手術は外科手術なので縫合をします。糸を引っ掻いて切ったりしないよう、エリザベスカラーをつけて、帰宅してもらいます。

最低3日、可能であれば粘膜がくっつく1週間、朝も夜もつけっぱなしにしてもらうのが理想です。
これは、動物にとってはストレスになり、食事や水を摂ったり、排泄、特に排便が滞りがちになることが多くあります。

STEP
6

自宅療養

手術翌朝から、食餌、水、散歩はいつも通りで構いません。
排泄は、エリザベスカラーをしていると滞りがちになることが多いです。
どうしてもカラーが邪魔そうでしたら、いつもの排泄のタイミングで一旦外し、排泄を促してみても良いですが、その後すぐ取り付けるようにしてください。

外した際に、口に手を持って行くなどして傷が開いた場合は、再度麻酔下で縫い直す必要があるかもしれませんので、十分にご注意ください。

STEP
7

術後経過観察

約1週後を目安に、麻酔なしでの術後の経過を行いますので、手術後に受付にてご予約いただけたらと思います。
初診時に病状が重く、スタッフによる歯磨き指導を受けられそうに無い場合、術後の経過観察時に指導を受けることができます。
歯科診察と同様、噛み付いてくるなどオーラルケアが困難な場合は実施できません。

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